보조 사례 / 첫걸음 동네산책

첫걸음 동네산책

새로 온 이주민이 함께 걸어 본 동네 시설을 혼자서도 다시 이용하도록, 확인된 이용정보와 문 열고 바로 할 첫 행동을 카드로 담은 서비스 기획. AI는 정보 추출과 카드 초안 같은 보조 작업만 맡고, 사실 확인과 게시 승인은 사람이 맡도록 설계함.

← 서류철로 돌아가기↺
보조 사례첫걸음 동네산책 · 2026.09–10
문제
함께 걸을 때는 진행자에게 물으면 되지만, 혼자 다시 갈 때는 운영시간, 예약 여부, 입구, 첫 행동을 다시 찾아야 한다는 가설
핵심 판단
혼자 다시 가는 단계를 별도 화면으로 분리. 확인된 정보와 확인 전 정보를 화면에서 구분
역할·기간
3인 팀 대표, 신청서상 총괄과 현장 협력 담당. Google Stitch 핵심 화면 4개 제작 주도 · 2026.09–10
결과·AI 협업
2026 모두의 AI 라운지(수도권) 마이 AI 랩 선정. 서비스 안에서 AI는 초안 작성, 사실 확인과 게시는 사람

01 · 무엇을 정했나

AI 결과만으로는 확인 배지를 붙이지 않음

국내에 이주민 참여 도보투어와 다국어 생활정보 서비스가 이미 있어, 새롭다는 주장 대신 진행자의 선택과 승인, 확인일 표시, 현장 과업에 따른 카드 수정 과정을 검증 대상으로 좁힘. 신청서와 PRD에 정리한 기준은 아래와 같음.

채택

MVP는 꼭 필요한 8가지로 한정

QR 접속, 환영길 1개, 장소 카드 3~4장, 진행자 승인 이야기, 검수 가능한 언어, 출처와 확인일, 수정과 숨김, 모바일 가독성

제외

계정, 위치 추적, 개인화 추천, 챗봇, 실시간 통역, AI 자동 게시

PRD 제외 범위로 명시, AI 결과는 사람 검수 없이 공개하지 않음

채택

게시를 막는 조건 4가지

사실 오류, 출처 없는 단정, 번역 충돌, 진행자가 승인하지 않은 이야기가 있으면 카드를 공개하지 않음

채택

'해당 없음'과 '확인 필요'를 구분 표시

비어 있는 정보와 아직 확인하지 못한 정보를 이용자가 헷갈리지 않게 함

기각

공동기획자 없이 '이주민 주도'로 발표

0명이면 이주민 주도 실증으로 진행하지 않고, 1명이면 범위를 줄이는 기준을 둠

공동기획에서 현장 수정까지 5단계: 진행자 선택, AI가 초안 작성, 사람이 검수, 현장에서 걷기, 카드 다시 수정
AI와 사람의 역할 경계AI는 시설 정보 추출과 쉬운 말 초안까지, 시설 사실과 번역 확인, 게시 승인은 사람

02 · 결과물 화면

코스 시작부터 완주까지 4화면 시연 웹

Google Stitch로 코스 시작, 장소 카드, 혼자 가기, 완주·소감의 4화면을 만들고 Google AI Studio로 배포함. 화면 제작은 본인이 주도. 쉬운 한국어 모드와 음성 안내를 함께 넣음.

코스 시작 화면, 소요 시간과 거리, 계단 유무, 지도, 공동기획자 한마디
1. 코스 시작소요 시간, 거리, 계단 유무를 먼저 보여 주고 쉬운 한국어 모드 제공
혼자 가기 화면, 장소별 문 열고 바로 할 첫 행동 문장
2. 혼자 가기장소마다 문 열고 바로 할 첫 행동을 한 문장으로 안내, 낭독 지원
완주·소감 화면, 방문 스탬프 요약과 익명 사용성 설문
3. 완주·소감방문 장소 요약과 익명 사용성 설문

화면 속 장소, 인물, 사진, '확인 완료' 배지, '4/4 완료'는 모두 예시 데이터이며 실증 결과가 아님. 현장 걷기 실증은 2026.10 기준 준비 단계